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Tiktok não está pagando? Entenda aqui os possíveis motivos

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Surpreendentemente, vários usuários reclamaram nesses últimos tempos que o Tiktok não está pagando. Com efeito, muitas pessoas falaram nas redes sociais que tem tido problemas para sacar o dinheiro que conseguiram na plataforma ou que o app não oferece novas missões. Saiba mais hoje (24/07) aqui no Poder Econômico.

A priori, é fundamental esclarecer que a plataforma continua normalmente a pagar os usuários que realizam as atividades que geram recompensas. De fato, os potenciais “bugs” apresentam motivações diferentes.

Tiktok não está pagando? Sim, ele está pagando

Tiktok não está pagando – Na realidade, o que ocorre é que muitas pessoas que usam o aplicativo, ao se deparar com algum problema na plataforma, acabam muitas vezes acreditando que eles não estão pagando mais os usuários. No entanto, muitas vezes trata-se somente de um problema técnico ou mesmo um erro do usuário.

tiktok não está pagando motivos
Tiktok não está pagando? Entenda aqui os possíveis motivos. Fonte da imagem: Pixabay

É fundamental salientar que esse não foi um fato ocorrido com todo mundo que usa o aplicativo, mas sim apenas uma parcela dos usuários. Entre as reclamações mais comuns estão:

  • O “sumiço”  das missões que permitem acumular pontos e depois trocar por dinheiro;
  • O campo onde ocorre a inserção do código de convite não consegue ser visto pelo usuário.
  • Erros na hora de efetuar-se o saque.

A princípio, esses problemas podem ter os motivos mais diversos. De fato, pode ser um bug no dispositivo móvel da pessoa ou uma erro qualquer na conta do usuário. Além disso, pode ainda ser uma conexão de Internet ruim, manutenção na plataforma da rede social ou um equívoco na configuração da conta.

De que modo é possível resolver o problema?

Tiktok não está pagando, aparentemente? As medidas cabíveis são essas abaixo:

  • Valide o e-mail cadastrado

Peça a plataforma que mande novamente o e-mail de cadastro na sua conta. Posteriormente, acesse a caixa de entrada desse e-mail e valide o e-mail cadastrado.

  • Preste atenção nos termos de uso

Toda promoção que o Tiktok realiza exibe detém algumas regras. Uma das mais comuns é possuir pelo menos 18 anos e a conta para pagamento das recompensas não pode ser a do Pay Pal.

  • Desative e reative a conta na plataforma

Um dos últimos recursos é desativar a conta, excluir o aplicativo, efetuar o download novamente e refazer uma conta no Tiktok. Preferencialmente, faça isso utilizando o código de convite que recebeu de alguém.

  • Fale com o suporte

Se nenhuma das medidas der certo, entre em contato com o suporte deles. Assim, eles farão verificações para descobrir onde está a falha.

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