Por que a bola do Kwai não roda em minha conta? Entenda aqui

É frequente a procura de usuários do Kwai para entender os motivos de um dos maiores problemas da plataforma. Afinal, por que a bola do Kwai Golds não roda mais? É o que explicaremos hoje (26/07).

É chamada de bola o ícone em formato de moeda com o nome Kwai Golds mostrado na parte superior esquerda da página principal do aplicativo.

Na plataforma, é possível ganhar dinheiro assistindo aos vídeos que são publicados por criadores de conteúdo. Já o ícone serve justamente para computar moedas que estão sendo ganhas pelo usuário.

As regras do Kwai explicam que é possível ganhar até 15.000 (quinze mil) moedas virtuais do aplicativo como recompensas por visualizações diárias, o que dá um total de R$ 1,50 em moeda real. Para conseguir esses valores, é necessário assistir vídeos por aproximadamente 40 minutos.

Mas, por que a bola do Kwai não roda em minha conta?

Existem diversas razões que podem fazer com que a moeda pare de rodar em sua conta do Kwai. Algumas delas acontecem por conta do regulamento do aplicativo.

Como por exemplo:

Só é possível faturar até 15.000 Kwai Golds em um dia. Após este período, a moeda é paralisada automaticamente e só volta a girar;

Nas regras gerais, o Kwai esclarece que é possível ganhar dinheiro assistindo a vídeos por até 45 dias. Depois que esse período passa, a moeda não vai mais girar, pois é uma atividade voltada para novos usuários;

Assistir aos mesmos vídeos também podem fazer com que a bola pare de girar.

Existem soluções que podem acabar com esse problema. Usuários do próprio Kwai já realizaram as seguintes ações que surtiram em efeito positivo:

• Apagar o cache através do menu configurações do Kwai;
• Apaga cache e dados através do menu aplicativos em seu smartphone/tablet;
• Fazer logout do aplicativo, reiniciar o aparelho e refazer login;
• Tentar fazer login em um outro aparelho.

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