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Como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente?

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A priori, para ter como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente, o usuário deverá recorrer a dois aplicativos: SPC Consumidor e Serasa Consumidor, do SPC Brasil e do Serasa, respectivamente. Não obstante, vale dizer que esses dois aplicativos estão disponíveis nas lojas oficiais Play Store (no caso de usuários que usam sistema Android) e App Store (para os que usam iPads e iPhones). Saiba mais hoje (29) aqui no Diário Prime.

Além disso, é importante pontuar, apesar de óbvio, que cada aplicativo de cada entidade só serve para consultas aos bancos de dados da mesma. Em outras palavras, só é possível fazer consultas no SPC pelo app do SPC Brasil e consultas no Serasa pelo aplicativo do Serasa. Afinal, tratam-se de birôs de crédito distintos.

Como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente: Serasa Consumidor

Como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente – Para efetuar consultar no Serasa usando o celular, basta utilizar o aplicativo Serasa Consumidor, conforme se citou anteriormente. Os passos são os seguintes:

  • Após o download e instalação do aplicativo, será necessário fazer um cadastro, no qual se deve informar o CPF, nome, e-mail, endereço e telefone, além de criar uma senha para posterior login.
  • Agora, após finalizar o cadastro e fazer o login, o usuário já poderá fazer as consultas almejadas.
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Como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente? Fonte da imagem: Serasa/Reprodução

Negociando dívidas

Não obstante, o usuário que tiver alguma dívida pendente pode negociar a dívida no próprio aplicativo. Para isso, basta ele clicar na dívida que consta ali. Posteriormente, abrir-se-á uma nova página, informando todos os dados da dívida, como empresa credora, valor, data de vencimento e se há proposta de acordo.

Assim, caso haja uma proposta de acordo disponível, é só clicar na proposta, definir se quer pagar à vista ou em parcelas e confirmar. Depois, o sistema gerará o respectivo boleto para pagamento.

Como consultar SPC e Serasa pelo celular gratuitamente: SPC Consumidor

Por outro lado, para realizar consultas no SPC Brasil pelo celular, o aplicativo que o consumidor deve utilizar é o SPC Consumidor.

A propósito, os procedimentos são iguais aos que se realiza no aplicativo do Serasa: download e instalação do app, cadastro na plataforma, login. Assim, é possível efetuar as consultas. Além disso, também é possível negociar dívidas pelo app.

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