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Cartão PicPay não chegou: saiba agora mesmo como resolver e confira o prazo de entrega

Antes mesmo do cartão ser entregue no endereço cadastrado, é possível utilizá-lo

O PicPay, a principal carteira digital do Brasil atualmente, oferece aos clientes diversas ferramentas relacionadas às finanças. Inteiramente digital, o usuário consegue pagar contas, boletos, realizar transferências, parcelar dívidas e muito mais tudo pelo celular, basta tê-lo instalado no aparelho telefônico e conexão com a internet. Mas e se o cartão PicPay não chegou, como é possível utilizar os serviços? Confira tudo nesse domingo (18/07).

O PicPay Card é o cartão de crédito da empresa que além das outras funcionalidades que os cartões concorrentes oferecem, utilizando ele para fazer compras, o cliente conta com a opção de cashback; ou seja, parte do valor da aquisição de volta.

Cartão PicPay não chegou: saiba agora mesmo como resolver e entenda o prazo de entrega
Cartão PicPay não chegou: saiba agora mesmo como resolver e entenda o prazo de entrega – Imagem: Divulgação PicPay

Cartão PicPay não chegou, e agora?

Os clientes do PicPay podem solicitar o PicPay Card e utilizá-lo junto ao aplicativo. Aliás, qualquer serviço é acessado e efetuado pelo app, inclusive o pedido para receber o cartão de crédito.

No entanto, se você já pediu o cartão PicPay e ele não chegou, não se preocupe. Atrasos na entrega (Correios ou transportadoras) são mais do que comuns e a empresa tem resposta para todos os problemas que a envolvem, claro.

Sendo assim, o prazo de entrega do PicPay Card é de 20 dias úteis após a solicitação. Porém, se passaram 20 dias úteis e o cartão ainda não chegou, é só entrar em contato com a Central de Cartões pelos números:

  • 4003-3939 (capitais);
  • 0800 800 3939 (demais regiões).

Portanto, na Central de Cartões o cliente consegue se informar sobre a entrega do PicPay Card, pedido de nova via e aviso viagem.

Além disso, é possível utilizar o PicPay Card antes de chegar no endereço cadastrado:

  • Com o PicPay Card Múltiplo é possível usar em pagamentos via QR Code no app;
  • Com o Múltiplo ou o débito, é possível já parcelar boletos, fazer recargas, pagar amigos e ainda comprar créditos na PicPay Store.

O que é o PicPay

O PicPay é um aplicativo para pagamentos e outras transações disponível para os sistemas operacionais Android (Google Play) e iOS (App Store).

Com ele, o usuário pode fazer pagamento de contas, compras, transferências, rachar conta com os amigos e muito mais tudo pelo celular.

O app funciona como uma espécie de carteira digital, onde é possível guardar dinheiro, cadastrar cartões de crédito, parcelar contas e transferir dinheiro do aplicativo para a conta corrente do cliente. Também é possível receber Pix de outros usuários que não utilizam o PicPay.

Além dos recursos no app, a fintech brasileira fundada em 2012 disponibiliza um cartão de crédito digital, o PicPay Card que além das funcionalidades que outros têm, oferece cashback aos usuários de até 5%.

O PicPay oferece, portanto, todos os serviços de forma prática e segura, os dados e demais informações dos clientes são protegidas, criptografadas e armazenadas em servidores seguros. Ademais, o app é um dos mais bem avaliados.

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