São Paulo (SP), domingo, 14 de junho de 2026, por Marcos Eduardo Carvalho – São Paulo registrou mais um caso de passageiro que caiu na vala entre o metrô e uma plataforma, o segundo em menos de um mês. Desta vez, foi ainda mais tenso, já que se trava de uma menina com idade entre 3 e 4 anos, no último sábado (13), na estação Villa-Lobos, da Linha 9-Esmeralda.
Por volta das 14h, a menina caiu no espaço que fica entre o trem e a plataforma, o que deixou a mãe em total desespero. Segundo o pai da criança, Vagner Mila, em entrevista à TV Globo, ele tentou manter a calma e ainda orientou a menina a se encolher e não ser atropelada.
Então, trem passou, não a atingiu e, no fim das contas, a criança saiu sem nenhum arranhão. Ainda assim, gerou grande desespero, já que no momento os pais da menina não acharam nenhum funcionário na plataforma e o trem seguiu viagem normalmente, após fechar as portas. A ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação da Linha 9-Esmeralda, emitiu nota onde se solidariza com a família da criança e lamenta o acidente.
O que fazer quando cair no vão da plataforma?
Ainda na nota à imprensa, a ViaMobilidade destacou que é necessário sempre redobras as atenções na hora do embarque e, também, do desembarque. E essa atenção precisa ser redobrada quando estiver com crianças e que deve chamar os seguranças quando acontecer algo do tipo. Além disso, a ViaMobilidade informou que estuda junto ao poder público a redução de vãos entre trem e plataforma. A seguir, veja algumas dicas que deve seguir:
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Observe o vão
Quando entrar no vagão, precisa olhar para baixo, o que vale também na saída. E, dependendo da curvatura da plataforma, há uma variação no tamanho do vão.
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Passo largo
Outra dica é sempre dar passos largos quando for passar pelo vão. E, neste momento, também deve evitar usar o celular ou conversar com outras pessoas.
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Aguarde a liberação
Existe uma faixa amarela e um limite entre passageiro e plataforma. Assim, só se aproxime quando o trem estiver totalmente parado e as portas se abrirem.
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Fluxo de pessoas
Não seja apressado e espere quem está na frente descer primeiro, sem empurrar ou criar confusão. Espere quem vai descer sair do vagão primeiro para depois você entrar, evitando empurrões.
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Atenção às crianças e idosos
Sempre que for ao trem e metrô com crianças, pegue firme nas mãos delas. Se estiver com um idoso ou outras pessoas com dificuldades em andar, procure também segurar no braço e ajudar.
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Cuidado com os pertences
Procure sempre deixar mochilas e bolsas de forma justa e na frente do corpo. Caso algo caia no vão do trilho, nunca pegue sem ajuda de um funcionário.
Mulher se machucou no início do mês
Ainda em junho, no dia 2, uma mulher também caiu no vão de uma plataforma, na mesma linha. Neste caso, foi na estação Jurubatuba-Senac.
Naquela situação, ela caiu no desembarque, por conta do excesso de pessoas. Pouco antes, houve uma pane de energia elétrica na estação.
Mas, outros dois passageiros rapidamente desceram dos trens e tiraram a mulher do buraco. Assim, conseguiu deixar a plataforma apenas com ferimentos leves.