Home Economia CPF Dívida no cartão Carrefour parou no SPC e Serasa: onde negociar?

Dívida no cartão Carrefour parou no SPC e Serasa: onde negociar?

03 de abril – Seguramente, o cartão de crédito é uma ferramenta útil e prática. Com efeito, ele pode ser particularmente útil quando é emitido por um determinado estabelecimento, que concede benefícios exclusivos em caso de compras naquela empresa. Este é o caso, por exemplo, do cartão Carrefour. No entanto, uma dúvida é recorrente, onde se pode negociar uma dívida pertinente a este cartão que foi parar no SPC e Serasa? Confira.

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Passo a passo detalhado para negociar dívida com o cartão Carrefour

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Dívida com o cartão Carrefour foi parar no SPC e Serasa? Saiba onde negociar

Para começar, para negociar a dívida com o cartão Carrefour é necessário acessar o site oficial do grupo Carrefour que cuida especificamente da concessão de crédito (cartão, empréstimo e seguros). A propósito, esse site é o Carrefour Soluções Financeiras.

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Posteriormente, na porção inferior da página inicial há a seção “Acordo de Dívida”. Deve-se clicar no link contido nela. Em seguida, o consumidor será redirecionado para uma página onde haverá um campo, onde será necessário digitar o CPF e clicar no botão “Consultar dívida”.

Logo depois, aparecerá a dívida com o cartão e uma proposta de negociação, com uma certa quantidade de parcelas. Deve-se então clicar na opção para gerar a primeira via de acordo. Depois, será gerado um boleto para pagamento da parcela do acordo.

É possível negociar por telefone ou pessoalmente?

Uma vez que o consumidor não goste da proposta apresentada pelo site, ele poderá ligar para a empresa para buscar negociar um acordo mais atrativo.

Aliás, o telefone da Central de Atendimento Carrefour é 4004-6200 (capitais e regiões metropolitanas) ou então 0800 709 6200 (demais localidades).

Ademais, o atendimento é feito da segunda a sábado, das 8h às 21h (com exceção dos dias de feriado nacional). Ainda que essa central possa eventualmente não resolver a questão, ela certamente fornecerá o telefone da central de cobrança.

Além disso, é possível ainda dirigir-se a uma das lojas da empresa, procurar pelos guichês do Alô Central e aí então negociar a dívida com a administradora de crédito.

Os cuidados após a realização de acordo

É fundamental ter em mente que, após fazer um acordo para pagar a dívida com o cartão Carrefour, deve-se pagar as parcelas rigorosamente em dia.

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Afinal, o atraso no pagamento ocasionará o cancelamento automático do acordo e com isso podem ser cobrados juros, encargos e o valor total da dívida.

 

Redação (D)
Diário Prime News não tem vínculo com nenhum banco ou instituição financeira. O objetivo do nosso blog é oferecer aos nossos leitores informações úteis, de qualidade e verídicas. Em caso de dúvidas fineza fazer contato pelo e-mail carlosolv2018@gmail.comSe preferir pode fazer uma pergunta à nossa redação clicando aqui!

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