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Não foi encontrada solicitação para o CPF informado: entenda isso

Não foi encontrada solicitação para o CPF informado”. Essa mensagem mostrada na página de acompanhamento do Auxílio Emergencial tem deixado inúmeros cidadãos apreensivos. Mas, será que é necessário se preocupar?

Veja ainda: 

O Auxílio Emergencial de R$ 600 visa atingir um público específico por parte do governo federal. Trabalhadores informais, microempreendedores individuais e contribuintes individuais do INSS têm direito ao recebimento da ajuda.

Não foi encontrada solicitação para o CPF informado: entenda o que é isso
Não foi encontrada solicitação para o CPF informado: entenda o que é isso

Leia mais: Aplicativo Caixa: mais de 22 milhões de pessoas se cadastraram

Contudo, em milhões de casos não é necessário que seja feito nenhum tipo de cadastro, como por exemplo informais que já estão no Cadastro Único do governo.

Não foi encontrada solicitação para o CPF informado: o que significa?

Portanto em muitos casos a mensagem de “erro“ ocorre por não ter sido feito nenhuma solicitação, porque o CPF já havia sido detectado no CadÚnico.

Não havendo motivo para esse cadastro que usuário está tentando fazer na página de acompanhamento.

Portanto para quem já está no CadÚnico e tenta realizar a solicitação do auxílio através do aplicativo ou site, é mostrada a seguinte mensagem:

“Você está no Cadastro Único do Governo Federal. As condições para recebimento do Auxílio Emergencial serão avaliadas com os seus dados do Cadastro Único”.

Assim, a inscrição pelo aplicativo não é finalizada.

Desta forma, o cidadão recebe a resposta de que não foi encontrada solicitação para o CPF informado quando tenta acompanhar seu cadastro no Auxílio Emergencial pelo site ou aplicativo.

Atenção, porém, porque a mesma mensagem é mostrada para cidadãos que não finalizaram o cadastro de maneira correta.

Podendo haver erro nas informações ou encerramento da aplicação antes que a solicitação seja validada.

Leia também: App dos 600 reais; mais novidades sobre o aplicativo para desempregados e informais

Como saber que a solicitação de Auxílio Emergencial foi confirmada no aplicativo

Ao final de todo cadastro no aplicativo ou site, é aberta uma página que confirma que o pedido de auxílio foi realizado e que é necessário apenas aguardar.

A mensagem de confirmação, então, é:

“Sua solicitação de Auxílio Emergencial está em análise. Agora, é só aguardar e acompanhar por aqui”.

Auxílio Emergencial: site, aplicativo e contato para tirar dúvidas

Aplicativo: CAIXA|Auxílio Emergencial (Android e IOS)

Site: https://auxilio.caixa.gov.br/

Telefone: 111

Leia ainda: Aplicativo para receber os 600 reais: veja como funciona

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