Saiba quais foram as mudanças e como a empresa disponibilizou o processo de cancelamento de conta.
Veja também: Unick Forex: Cancelamento de contas pode afetar a Liquidez da empresa e Fechamento Total
A declaração da Unick Forex
Hoje (20/08) a Unick se apresentou por meio de notas aos seus clientes sobre a nova postura da empresa. Sendo assim explicou os passos tanto para pagamento (para quem decidiu entrar na empresa) quanto para os que decidirem sair.
Nesta nota que está assinada Unick Forex ou Unick Academy, já que mudou de nome. Diz que em reunião com a liderança a empresa chegou a um denominador comum, que será benéfico a todos, levando em consideração as reclamações e solicitações feitas.
Nesta nota a empresa se reafirmou como uma instituição educativa e não financeira, como declarava antes do “aperto” da CVM.
Declarou que todo esse atraso faz parte de um projeto de melhoria da plataforma para integrar novos produtos, tecnologias, serviços e parcerias. Alegou também que durante esse processo de atualização, os seus produtos, que são os cursos, ou seja, a plataforma Smith, não saiu do ar, mas a plataforma on-line, que eles chamam de escritório virtual, esse sim saiu do ar. Não realizando os pagamentos por este motivo.
Disse também que no dia 16/08 a empresa disponibilizou diversas novidades em sua plataforma.
O que mudou na Unick Forex
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Na nota a empresa declarou que as mudanças que a empresa passaria. Segundo a nota a plataforma Smith não sofreria alterações.
Já no entanto todas as contas de clientes da empresa seriam zeradas. Mas a empresa se “comprometeu” em não deixar ninguém no prejuízo.
Outro que teve mudança foram os bônus por publicidade ou o cashback. As porcentagens recebidas foram diminuídas e agora variam de 0 a 1,5%, mas só serão pagos no aniversário da conta, ou seja, na mesma data da sua adesão.
Segundo a nota todos os valores já estão disponíveis desde o dia 16 deste mês.
Quero meu dinheiro de volta!
A empresa Unick Forex declarou na mesma nota que as pessoas que não desejam mais fazer parte da empresa, podem entrar com um pedido de cancelamento.
As pessoas que querem solicitar cancelamentos precisam enviar para a empresa os seguintes documentos/ informações através dos contatos: sac.unick@sacapital.com.br / sac.unick@brigroup.com.br, contendo:
- Nome completo
- Login dá conta a ser cancelada
- Identidade/CPF
- Endereço
- Telefone
- Cópia da identidade
- Foto (Selfie) segurando a identidade
Em caso de pessoas que possuem mais de uma conta com a empresa, será permitido o cancelamento parcial, ou seja, de apenas uma das contas ou de todas elas.
Desta vez não houve nenhuma ameaça de blacklist para tentar coagir os investidores a ficar na empresa.
Depois do envio desta nota, a dúvida que fica é se a empresa realmente cumprirá com o que foi dito. Afinal, todo esse processo do atraso foi em cima de promessas não cumpridas da empresa.
